エアロ塾

※─※─※
[皆さんに質問です!]
※─※─※


Tさんからの回答!

私ならですが、可能な限り引き受けます。

レッスンのレベルに関しては、代行ということでもお客様はわかってくださると思います。

でも、厳しい言い方をするならば、その道のプロならば全て出来て当たり前!
(建前は…)

あとは、代行することで自分が困った時に助けてくれるかもしれません。

明日は我が身と思うと、邪険には扱えないというのがあります。

それに、体調って前日に予測がつくのはある意味稀なのでは?

いけるかも?
でも当日やっぱりだめはよくある話。

こんな感じでいかがでしょうか?

Yさんからの回答!

ドタキャン代行を引き受けなければMさんの評価が下がるでしょうか?
非常識な代行を出すイントラの評価は下がっても、Mさんの評価は下がらないでしょう。
元々この時間のこの枠のレッスンという雇用形態で契約をかわしているのですよ。

嫌なら嘘をついてでも引き受けないようにしたらいいんです。
ドタキャン代行を、簡単に許してしまうクラブもおかしいと思います。

自分が引き受けなければ、お客様に迷惑をかける、とか、Mさんが考える必要はないと思います。
それは社員さんが考えるべきこと。

Mさんや、他のイントラさんもドタキャン代行を出来ないとなると、困るのは、お客様ではなく
社員さん。そうなって初めて、非常識なイントラさんに対する対処を真剣に考えるのでは?

まずは、ドタキャン代行を断固として断りましょう。
私ならそうします。
Mさんは本当に真っ直ぐで正直で優しい方ですね。応援してます。頑張れ!

Nさんからの回答!

話題が懐かしいです。
当時クラブのマネージャーしてた時によくありましたよ!ドタキャン。
でもプロの業界だと試合休めませんよね。
何故なら信用も対価も失います。


Yさんからの回答!

プロ意識。代行引き受けた時間を取って喰ってやる❗️の感じですか。
爪痕残して帰る。
ですかね。

Yさんからの回答!

何度も繰り返されると嫌になりますが。。
そのうち自分の枠になるんじゃないですか? 
クラブへの貢献度はアップしますし、お客様も代行されたインストラクターのクラスにすれば?って感じになるのでは?  

私は時間があれば受けますね。


Sさんからの回答!

イントラも生身の身体が商売道具なので、急な代行もお互い様。

私なら、レッスン入れ替わりなら、顔も合わせるでしょうし、相手をみて、助けてあげようと思う方なら、可能な限り代行を引き受けます。

数分の入れ替えの時間でも、相手を見て感じる事がお仕事のイントラなら、少ない時間でも、なんとなくな人間関係はできるのでは?
と信じています。

納得のいく方なら、自分の課題として、中上級の内容に取り組んで準備します。

やっぱり、困っている人は助けたいです。

ただ、ドタキャン代行を出している方にも意見がありまして~

私も、契約はあるものの、レギュラー待ちをしている身分。

努力不足もあるとは思いますが、私の立場からすると、
『レギュラー欲しくて、待っているイントラが沢山いるんだよ』
って言いたいです。


Mさんからの回答!

まあむつかしく考えないで、受けれるなら受ければいいし気分が乗らなければ断ればいいし、クラブ側の事は別に考えなくていいでしょう。
でも自分も急な代行依頼する事もあるやろうから、お互い協力しあいましょう(^O^)


Aさんからの回答!

そういうIRはすぐ消える

私(肥塚)の回答


あくまで私個人の意見なんですが…

私は、まず第一に考えるのは自分です。

代行と言うのは少なからずリスクを伴います。
特に急な代行…、当日の代行等は尚更です。

インストラクターがまず大事にしないといけないのは自分のレッスンであり、自分のレッスンを楽しみに来て下さる方々です。

「代行」と言うのはあくまで代わりの業務であり、人の代行を引き受けるあまり、そのレッスンで怪我をしたり、疲労で体調を崩したりして、自分のレッスンを休むとなると本末転倒だと思うのです。

特に…若い方はどうか知れませんが、私のようにある程度歳を取ると、さすがに毎レッスン全力で取り組むのは無理を感じ「1日のペース配分」を考えてしまいます。

そこに、急に代行のレッスンが入って来るのですから、それは体力的な問題だけではなく、精神的部分にも大きくストレスを感じる筈です。

それだけのリスクを背負ってでも受ける価値がある代行なのかどうか…?
と私は考えるのです。

もちろん「助け合い」は大事だと思います。

もし、今後自分が急な代行を出す時の事も考えれば、受けてあげるのも必要かと思いますが、でも、それ以前にまず守るべき事は何か?

それは自分であり、自分のレッスンであり、自分のお客様だと思うのです。

つまり優先順位が「何か?」を見極める必要があるのではないでしょうか?

逆に、頼む側の事も考えれば、代行を頼むと言う事は、そのインストラクターにそれだけのリスクを背をわせる事になるのですから、その事を常に頭に入れておく必要はあるでしょう。

同時に、いざと言う時にお願いし易くするために、普段から良く頼むインストラクターと親交を深めたりだとか、いざと言う時に、色々なリスクを背負ってでも自分の代行の優先順位が高くなるようなお付き合いをしておくのも必要ではないでしょうか?

実際、皆さんが代行を頼まれた際、

1:いつも会ったら笑顔で挨拶をしてくれる人

2:いつ会っても挨拶もせず、目も合わさず、話しかけても笑顔すらない人。

のどちらの代行を優先されますか?

そう言う基本的な人としてのお付き合いを心掛けておくのも頼む側として考えておくべきなのでは?

と私は思います。 

以上です。
皆さんは、どう考えられましたでしょうか?



戻る